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(Anerkennung: Rawpixel)

Nachdem neue Updates zum WhatsApp Geschäft letztes Jahr, die der Nachrichtenübermittlung Muttergesellschaft APP, Facebook vorstellen verursacht, hat ein DeskTop und eine Netzversion des Services und es weit über Android Vorrichtungen hinaus erweitert.

WhatsApp ist wild in einigen Teilen der Welt populär und ein bedeutender Klumpen des Geschäfts wird mit der Nachrichtenübermittlung APP getan und fordert Facebook auf, die Kreation seines Geschäft-fokussierten Services inch zu verkünden. 2017 WhatsApp Geschäft erlaubt Ihnen, mit einer Firma zu verständigen -- Art von wie geschnittene-unten, preiswertere Kundendienstmethode -- und tun Sie Sachen, wie sofort mit einem Repräsentanten sprechen Sie oder schnelle Informationen erhalten Sie.

Letzter August, WhatsApp fügte mehr Werkzeuge der vorher Android-only Geschäft APP hinzu, einschließlich Klicken-zu-plaudern Sie Eigenschaften und Realzeitkundenbetreuung.

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„Da wir ausstießen, haben die WhatsApp Geschäft APP Leute uns erklärt, daß zu plaudern schneller und ist einfacher, mit einem Geschäft als, einen Anruf bildend oder eine E-mail sendend. Heute erweitern wir unsere Unterstützung für Geschäfte, die leistungsfähigere Werkzeuge benötigen, ihre Kunden zu sein, „ WhatsApp schrieben in einen blog Pfosten.

„Wir holen mehr Geschäfte auf WhatsApp über eine Zeitdauer von Zeit. Um so zu tun, arbeiten wir direkt mit einigen hundert Geschäften und einer auserwählten Anzahl von Firmen die auf handhabende Kunde Kommunikationen sich spezialisieren. „

Der Teil des Stosses hinter WhatsApp Geschäft ist Facebook Wunsch Geld, von ihrem zwei taxiertesten Besitz weg zu verdienen zu beginnen: Instagram und WhatsApp. Beide apps sehen kombinierte 2,5 Milliarde Monatsbenutzer weltweit, dennoch holt kein in so viel Einkommen wie Facebook, das Benutzer in den US für Jahre jetzt entleert hat.

In einer groundbreaking Geschichte, die heute freigegeben wurde, wurde es aufgedeckt, daß Facebook CEO Markierung Zuckerberg plant, die drei Nachrichtenübermittlung Plattformen zu kombinieren -- Facebook Messenger, WhatsApp und Instagram -- in einer ein wenig vollen Bemühung monetize die Popularität von WhatsApp und von Instagram. „Das New York setzt“ Zeit Geschichte besagten Employees über allen drei apps hatte Interessen über die Entscheidung Zuckerbergs fest, zum von drei sehr unterschiedlichen Dienstleistungen alle Ende des Jahres ineinanderzugreifen. Mike Isaac Times schrieb , daß „alle drei Dienstleistungen fortfahren, als alleinstehende apps zu funktionieren,“, dennoch wird ihre „zugrundeliegende Nachrichtenübermittlung Infrastruktur vereinheitlicht.“

„Wenn die apps gestrickte Together sind, Facebook Marketplace wurden Kunden und Verkäufer in Südostasien erreichen heraus und verständigen mit einander WhatsApp verwendend -- welches dort populär ist -- anstatt, Facebook Messenger oder andere verwendend, non-Facebook Text-Nachrichtenübermittlung Service. Schließlich könnte das zu neue Anzeige Gelegenheiten führen, oder Services für Profit, „Isaac sagten.

Die Bewegung hat Interesse für eine Anzahl von unterschiedlichen Gründen, vornehmlich Widmung WhatsApps zum Privatleben und Sicherheit verursacht. Alle, die Sie für ein WhatsApp Konto benötigen, ist eine Telefonnummer, aber für die anderen apps müssen Sie dich auf gewisse Weise kennzeichnen. Jede mögliche Bemühung, diese Plattformen zu kombinieren würde anscheinend Telefonnummern binden und WhatsApp erklärt Facebook oder Instagram zu den profitles.

Facebook Expansion des WhatsApp Geschäfts ist nur eine Zinke ihrer Bemühung monetize die sichere Nachrichtenübermittlung APP und integrieren sie völlig in das Sozialoekosystem des mittelriesen der Plattformen. Aber es ist eine erfolgreiche Zinke. Android Polizei sagte 5 Million Kleinbetrieb gebrauch WhatsApp Geschäft, mit Hunderten anderer Hauptkorporationen mit ihrem anderen Service für große Firmen.

„Von Leitung Erzeugung und Förderung zu Kundendienst und Ansammlung, WhatsApp hat als CRM und Kundeeinfassungen Web site gedient, die in eine gerollt wird -- es gibt die sogar Starts, die dem Bilden von verkaufendem überWhatsApp einfacher eingeweiht werden,“ schreibt Aatif Sumar der Android Polizei.

„Alles bedeutet dieses, daß wir neue Eigenschaften erwarten sollten, um ihre, Weise zur APP zu bilden zu halten und meiner Meinung nach, Monetization des WhatsApp Geschäfts wie eine viel bessere Wahl als scheint, Reklameanzeigen dem groß-unbenutzten Statusabschnitt hinzufügend.

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Takeaways

  1. WhatsApp Geschäft hat ein DeskTop und eine Version ihrer APP freigegeben.
  2. Fast 5 Million Kleinbetriebe über der Kugel verwenden die sichere Nachrichtenübermittlung APP.

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Jonathan ist ein beitragender Verfasser für Download.com CNETS. Er ist ein unabhängiger Journalist, der in New York City gegründet wird. Er kam vor kurzem in die Vereinigten Staaten zurück, nach seit dem berichten von Südafrika, von Jordanien und von Kambodscha 2013.